―― 北区内の皮膚科をほぼ網羅されたとお聞きしました。どのようなお悩みがあったのでしょうか？
「もう、本当に『皮膚科難民』だったんです（苦笑）。
子供のアトピー症状が長引いていて、最近では目の周りまで真っ赤に腫れ上がるほど悪化してしまって……。皮膚科だけじゃなく眼科にも通わなきゃいけないくらい深刻でした。
もちろん、家から通える範囲の北区内のクリニックは、有名どころから地元の古い医院まで片っ端から行きました。でも、どこへ行っても納得のいく説明がなかったり、対症療法だけだったりして、ずっとモヤモヤした気持ちを抱えていたんです。」
―― そんな中で、以前の病院では「注射（バイオ製剤）」の提案も受けられたそうですね。
「はい。でも、そこは皮膚科が専門のクリニックではなかったんです。
先生から注射の話が出ても、どこか説明がマニュアル通りというか……専門外だからか、リスクや効果についての細かなニュアンスが伝わってこなくて。高価な薬ですし、自分の体に直接入れるものですから、確信が持てないまま治療を始める勇気が出ませんでした。
『もっと信頼できる、皮膚科の専門医の先生に診てもらいたい』。その一心で、また新しい病院を探し始めました。」
―― そこで出会ったのが、当院だったのですね。
「Googleマップで必死に探しました（笑）。家と同じ北区内で、自転車でサッと行ける距離なのがまず良かったです。
開業してすぐの病院なのに口コミを読み込むとすごく評価が高いし、何より『予約制』がしっかり機能していそうだな、と。
実は他の皮膚科でも予約システムはあったんですが、実際に行ってみると予約時間は名ばかりで、１時間待ちなんてザラ。でも、ここは違いました。初めて行った時、本当に予約した時間通りに名前を呼ばれたんです！ これには本当に感動しました。」
―― 「オンタイム」での診察は、やはり重要視されていたポイントですか？
もちろんです！私には小さい子供がいるので、病院での待ち時間は死活問題なんです。
いつ呼ばれるかわからない状態で、狭い待合室で子供を静かにさせておくのは、診察を受ける前から疲れ果ててしまいますから……。
ここは院内も清潔感があって綺麗ですし、先生が時間を守って診てくださる。その姿勢に『患者の時間を大切にしている』という誠実さを感じて、一気に信頼が深まりました。
―― 専門医の診断を受けてみて、治療への不安に変化はありましたか？
全然違いました！やはり皮膚科を専門にされている先生なので、お話の説得力が違います。
ずっと迷っていた注射の治療についても、ここなら、この先生ならお任せできると確信が持てました。ようやく治療のスタートラインに立った気分です。
―― 最近はオンライン診療も活用されているとお聞きしました。
「そうなんです。最近はこの東京駒込皮膚科クリニックがさらに人気が出てきたみたいで、対面の予約がすぐに埋まっちゃうこともあって（笑）。
でも、オンライン診療という選択肢があるのは本当にありがたいです。
子供を連れて外に出る準備をしなくていいし、自宅でリラックスして待てる。この利便性は一度体験すると手放せません。今後は、定期的なお薬の相談などはオンラインに切り替えて、賢く使い分けていこうと思っています。やっと、長く付き合っていける最高の『かかりつけ医』に出会えました。
購入をご希望の方は診察時に
その旨をお知らせください。
